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1. Ho inserito sul sito TagSport il codice coupon ricevuto ma viene indicato l'errore "codice invalido". Perchè?

Se il codice risulta invalido significa che non viene digitato bene. Assicurati di rispettare le maiuscole e le minuscole e di evitare spazi in testa e in coda al codice. Ti consigliamo di copiare il codice direttamente dalla e-mail mediante la quale lo hai ricevuto.

Se riscontri ancora problemi, puoi contattare il Servizio Consumatori Diemme Marketing all'indirizzo e-mail tagsport@promotiontag.com oppure telefonando allo 02/37904070, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:30. Un operatore sarà lieto di aiutarti.

2.Ho inserito sul sito TagSport il codice coupon ricevuto ma viene indicato l'errore "codice già utilizzato". Perchè?

Se il codice risulta già utilizzato significa che è stato precedentemente registrato. Assicurati di non aver effettuato precedenti registrazioni con il codice in questione. Se non hai mai utilizzato il codice, invialo a tagsport@promotiontag.com, risolveremo il problema quanto prima.

3.Ho richiesto il Coupon TagSport ma non ho ancora ricevuto la e-mail contenente lo stesso. Perchè?

Controlla nella cartella di posta indesiderata. Assicurati che la mailbox non risulti piena, l'indirizzo di posta elettronica fornito in fase di registrazione non sia errato o incompleto, la mailbox non risulti disabilitata.

Se riscontri ancora problemi, puoi contattare il Servizio Consumatori Diemme Marketing all'indirizzo e-mail tagsport@promotiontag.com oppure telefonando allo 02/37904070, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:30. Un operatore sarà lieto di aiutarti.

4.Ho perso la e-mail contenente il Coupon TagSport. Come posso fare?

Contatta il servizio consumatori Diemme Marketing all'indirizzo e-mail tagsport@promotiontag.com oppure telefonando allo 02/37904070, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30 e indica l'indirizzo e-mail fornito in fase di registrazione. La e-mail smarrita ti sarà inoltrata nuovamente.

5.Il Coupon TagSport è cedibile a terzi?

No, il Coupon TagSport non è cedibile a terzi. Sullo stesso è infatti riportato il nome e cognome del possessore.

6.Il Coupon TagSport può essere utilizzato una sola volta?

Si, il coupon TagSport può essere utilizzato una sola volta.

Ti consigliamo di leggere attentamente i termini e condizioni di utilizzo del coupon riportati sullo stesso e sul sito www.tagsport.it.

7.Per quante persone è valido il Coupon TagSport?

Il Coupon TagSport è valido per una sola persona. Il Coupon TagSport dà diritto ad una o più sessioni di sport gratuita a scelta tra:

• Sport Indoor: dà diritto ad una settimana di sport, composta da un minimo di 2 lezioni, in base a disponibilità promozionale, presso uno dei centri aderente all'iniziativa. Indicativamente i corsi a disposizione potranno essere: body building, arti marziali, total body, acqua fitness, spinning, tonificazione, danza, ecc...
Il diritto all'offerta "sport Indoor" potrebbe essere soggetta ad orari e lezioni definite dai singoli centri. Il numero delle lezioni settimanali varierà in base al centro ed al tipo di corso scelto dal consumatore;

• Sport Outdoor: dà diritto ad una sessione di sport all'aperto in formula 2x1 ovvero, a condizione che il possessore del coupon sia accompagnato da una persona pagante l'ingresso a prezzo di listino, in base a disponibilità promozionale, presso uno dei centri che aderiscono all'iniziativa.
Indicativamente i corsi a disposizione potranno essere: Discesa Rafting, Down Hill, Parapendio, Equitazione, Canyoning, Arrampicata, Tiro con l'arco, Skypass, Go-kart ecc...
Ti consigliamo di leggere attentamente i termini e condizioni di utilizzo del coupon riportati sullo stesso e sul sito www.tagsport.it.

8.Occorre prenotare prima di recarsi presso la struttura scelta?

Si, per usufruire del Coupon TagSport è obbligatoria la previa prenotazione. Una volta scaricato il coupon, contatta la struttura scelta per procedere con la prenotazione, indicando di essere in possesso del coupon Tag Sport. I giorni di chiusura sono indicati nella sezione del sito www.tagsport.it dedicata alla struttura e sono riportati sul coupon.

Ti consigliamo di leggere attentamente i termini e condizioni di utilizzo del coupon riportati sullo stesso e sul sito www.tagsport.it.

9.Qual è il valore monetario del Coupon TagSport? Può essere convertito in denaro?

Il Coupon TagSport non ha valore monetario e non può essere convertito in denaro.

Ti consigliamo di leggere attentamente i termini e condizioni di utilizzo del coupon riportati sullo stesso e sul sito www.tagsport.it.

10.Il Coupon TagSport può essere utilizzato oltre la data di scadenza riportata sullo stesso?

No, il Coupon TagSport non può essere utilizzato oltre la data di scadenza riportata sullo stesso.

Ti consigliamo di leggere attentamente i termini e condizioni di utilizzo del coupon riportati sullo stesso e sul sito www.tagsport.it.

11.Qual è la validità del Coupon TagSport?

Il Coupon TagSport ha una validità di quattro mesi dalla data di ricezione dello stesso via mail. La data di scadenza del coupon è riportata sullo stesso. Il mancato rispetto della data di scadenza del coupon comporta la perdita della possibilità di usufruire del premio.

Ti consigliamo di leggere attentamente i termini e condizioni di utilizzo del coupon riportati sullo stesso e sul sito www.tagsport.it.

12.Posso recarmi più volte con coupon TagSport diversi nella stessa struttura?

No, non è possibile utilizzare più di un Coupon TagSport nella stessa struttura. Nel caso in cui fossi in possesso di più coupon, sei obbligato ad utilizzarli presso centri aderenti diversi tra loro.
Ti consigliamo di leggere attentamente i termini e condizioni di utilizzo del coupon riportati sullo stesso e sul sito www.tagsport.it

13.Ci sono limitazioni nell'utilizzo del Coupon TagSport?

Il Coupon TagSport può essere utilizzato una sola volta da una sola persona. È possibile utilizzare il Coupon TagSport in tutti i giorni di apertura della struttura, previa prenotazione e salvo disponibilità di capienza. I giorni di chiusura sono indicati nella sezione del sito www.tagsport.it dedicata alla struttura scelta e sono riportati sul coupon.
Ti consigliamo di leggere attentamente i termini e condizioni di utilizzo del coupon riportati sullo stesso e sul sito www.tagsport.it.

Se preferisci telefona al Servizio Consumatori attivo dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:30 (chiamata urbana o interurbana a carico della persona chiamante, costi in base al singolo gestore telefonico) allo 02/37904070 oppure compila il form nella pagina Contatti.

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